• Anasayfa
  • Hakkında
  • Köşe Yazıları
  • Anne Baba Okulu
  • Seminerler
    • Okul Seminerleri
    • Şirket Seminerleri
  • İletişim
  • SOSYAL MEDYA

  • Anasayfa
  • Hakkında
  • Köşe Yazıları
  • Anne Baba Okulu
  • Seminerler
    • Okul Seminerleri
    • Şirket Seminerleri
  • İletişim
Gerçek ‘ben dili’ ile sağlıklı iletişim nasıl kurulur?
13 Ağustos 2019

Geçen hafta anladığımız anlamda ‘ben dili’nin zararlı olduğundan bahsetmiştim.

Çünkü ‘ben dili’, ‘Benim duygum sana bağlı’ mesajı verir. Peki gerçek ‘ben dili’ nasıl kullanılmalı?

 

BEN DİLİ VE EMPATİ

Bir seminerde bir katılımcıyla aramızda şöyle bir diyalog geçti.

– Hocam, size katılmıyorum. ‘Ben dili’ önemlidir çünkü empati kurmayı öğretir.

– Bu kadar kalabalığın önünde benim fikirlerime karşı çıkınca, ben çok üzülüyorum.

– Neden ki? Ben düşüncelerimi söylüyorum.

– Biliyorum ama siz böyle yapınca ben üzülüyorum.

– Ama düşüncelerimi söyleme hakkım var.

– Biliyorum ama ben üzülüyorum dedim. Üzülüyorum deyince, neden empati kurmuyorsunuz?

– Ama nasıl kurayım? Ben fikrimi söylemek, kendimi ifade etmek istiyorum.

– Tam olarak bunu söylemek istiyorum. ‘Ben dili’ empatiyi öğretmez. Üzüleceğim diye benim size baskı yapmaya hakkım yok. Ben üzülsem de üzülmesem de sizin fikrinizi söyleme hakkınız var. Eğer ben eleştiriden gerçekten üzülüyorsam, bu benimle ilgili bir şey. Eleştiri beni neden üzüyor keşfetmem ve bu yarayı iyileştirmem lazım.

– Evet haklısınız.

Bu örnekten sonra ‘ben dili’nin zararı anlaşılıyor.  Peki, gerçek ‘ben dili’ nasıl kullanılmalı?

İlk önce şu soruyu soralım. Biz neden duygularımızı söyleriz? Duyguları ifade etmenin yararı ne? Biz duygularımızı, karşı tarafla etkili iletişim ve sağlıklı ilişki kurmak için söyleriz.

Ama bunu yapmadan önce, ilk önce kendimize düşen görevi yapmakla yükümlüyüz. Aksi takdirde ilişkilerimiz bozulur. Nasıl mı?

 

OTORİTE KURAN ÖĞRETMEN

Geçen hafta verdiğim örneğe bakalım. Öğretmen, “Çocuklar gürültü yapınca sizi duyamıyorum ve üzülüyorum” diyor. Öğretmen gerçekte neden üzülüyor?

Bu soruyu öğretmenlere sorunca farklı yanıtlar aldım.

“Otoritemin sarsılmasından rahatsız oldum”, “Sınıf dinlemeyince başarısız hissediyorum”, “Gürültü olunca müdür kızıyor” veya “Başka çocukların haklarını koruyorum”.

Bu durumda öğretmen duygusunu söylemek zorunda değil. Sadece kendisine şu soruyu sormalı: “Ben neden otorite kurmak zorundayım?” Otorite kurma ihtiyacını ortadan kaldırdığı an, üzülmesine gerek yok. Öğretmenin işi çocuklarla değil, kendisiyle.

Kendi duygusunu yönetebilir.

 

AİLEDE BEN DİLİ

İki saat yemek yaptıktan sonra, yaptığı yemeği yemeyen çocuğa “Yemek yemezsen üzülürüm” diyen anne, bunu söylemek zorunda değil.

Çocuğun yemek yememesini kendisine saygısızlık olarak algılamayı bırakması lazım. Annenin işi çocukla değil, kendisiyle.

Kısacası bu durumlarda duygumuzu söylememize gerek yok. Sadece duyguyu oluşturan yarayı (otorite kurma veya yok sayılma) bulup onu iyileştirmemiz gerekir.

Diyelim ki duygunuzu keşfettiniz ve onunla uğraşmaya başladınız. Ama kendi duygunuzdan dolayı, başka birisiyle ilişkiniz bozuldu. O zaman ‘Benim duygum bana bağlı’ şeklinde duygumuzu söyleyebiliriz ve hatta söylemeliyiz. Gerçek ‘ben dili’ budur. Nasıl mı?

9 yaşında kızı olan İzmirli bir anne anlattı. Kızı iki gün boyunca huysuzluk yapmış ve anne bu davranışa anlam verememiş. Kızı sonra annesine şöyle bir şey söylemiş:

“Anneciğim, iki gündür huysuzum farkındayım. Ama bunun seninle ilgisi yok. Sen komşunun kızıyla çok ilgilendin diye sanırım ben seni kıskandım.”

Küçük kız, gerçek ‘ben dili’ni kullanmış. “Huysuzluğum senin komşunun kızıyla ilgilenmenle değil, benim kıskançlığımla ilgili” mesajını vermiş. Anne empati göstermiş ve sarılmışlar.

 

EVLİLİKTE DOĞRU İLETİŞİM

– Anne Baba Okulu’nda eğitim alan bir anne anlattı. Kocası ve çocuğuyla AVM’de gezerken yemek yemeye karar vermişler. Kocası “Ne yemek istersin” diye sormuş. O da “Sen karar ver” demiş. Kocası “Sen söyle işte” demiş. Anne de birden sinirlenmiş “Ya sen karar ver diyorum anlamıyor musun” diyerek bağırmış. Orada tartışmışlar ve yemek yemeden eve dönmeye karar vermişler.

Eve dönerken arabada yol boyunca konuşmamışlar. Bu sırada anne kendisine “Acaba ben neden sinirlendim?” sorusunu sormuş ve yarasını keşfetmiş.

Eve gittiklerinde kocasına şöyle demiş: “Ben küçükken ailem tercihlerimi çok sormazdı. Ben tercihlerimi söyleyince de kabul etmezlerdi. Onun için ben tercih yaparken endişelenirim. Başkası karar verince rahatlarım. Sen tekrar tekrar sorunca sinirlendim. Bunun seninle ilgisi yok. Benimle ilgisi var.” Anne, “Benim duygum (öfke) bana bağlı” mesajını vermiş. Gerçek ‘ben dili’.

Bunu anlattıktan sonra eşi sarılmış. Hem çatışmayı çözmüşler hem de ilişkileri derinleşmiş.

 

İTİRAF

‘Benim duygum bana bağlı’ mesajı veren gerçek ‘ben dili’ söylemlerinde bir nevi itiraf vardır. Kişi yarasını söyler. Bu şekilde söylenen ‘ben dili’, ilişkilerin kalitesini arttırır. Ama maalesef kültürümüzde insanlar arasında çok güven olmadığı için, biz yaralarımızı çok açmayız. Çünkü açarsak, diğer insanlar yaralarımızın üstüne basacak ve bu itirafı bize karşı kullanacak diye korkarız. Bunu acizlik olarak görürüz.

Ama unutmayalım ki yaralarımızı açmadan sağlıklı ilişki kurmak çok zordur. Aslında kendimizi ve dolayısıyla yaralarımızı olduğu gibi kabul edersek, korkmamıza hiç gerek yok. Biz kendimizi kabul edersek, insanlar da bizi olduğumuz gibi kabul eder. Eksikliklerimizi acizlik olarak görmezsek, diğer insanlar da görmez.

Bu durumda özgürleşiriz ve çok daha huzurlu ve otantik ilişkiler yaşarız. Gerçek ‘ben dili’ni de diğer insanlara duygusal baskı yapmadan rahatça kullanabiliriz.

 

31 Mart 2018

Görüntüleme: 175
aileannebababençocukdiliebeveyniletişimöğretmenokuluotoriteyaşam
Share

Köşe Yazıları

Özgür Bolat Editör

İLGİLİ YAZILAR

Çocuklara okullarda düşünmeyi nasıl öğretiriz?
13 Ağustos 2019
Çocukların okulda neden motivasyonları düşük?
13 Ağustos 2019
Oyun çocukları nasıl etkiler?
13 Ağustos 2019

Yorum Yaz


Bir cevap yazın Cevabı iptal et

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

  • Site İçi Arama

  • Son Yazılar

    • Pınar Gültekin
    • Çocuklara okullarda düşünmeyi nasıl öğretiriz?
    • Çocukların okulda neden motivasyonları düşük?
    • Okullar çocukları neden iş dünyasına hazırlayamıyor?
    • Oyun çocukları nasıl etkiler?
  • Haber Bülteni

  • SOSYAL MEDYA

  • TAKVİM

    Ocak 2021
    P S Ç P C C P
    « Tem    
     123
    45678910
    11121314151617
    18192021222324
    25262728293031


  • SOSYAL MEDYA

  • Köşe Yazıları

    • Çocuklara okullarda düşünmeyi nasıl öğretiriz?
      13 Ağustos 2019
    • Çocukların okulda neden motivasyonları düşük?
      13 Ağustos 2019
    • Okullar çocukları neden iş dünyasına hazırlayamıyor?
      13 Ağustos 2019

  • Haber Bülteni


  • Anasayfa
  • Hakkında
  • Köşe Yazıları
  • Anne Baba Okulu
  • Seminerler
    • Okul Seminerleri
    • Şirket Seminerleri
  • İletişim
www.veotesi.com © 2016

‘Sizlere daha iyi bir hizmet sunabilmek için sitemizde çerez konumlandırmaktayız, kullanmaya devam ettiğinizde çerezler ile toplanan kişisel verileriniz Veri Politikamız-Bilgilendirmelerimiz'de belirtilen amaçlar ve yöntemlerle mevzuatına uygun olarak kullanılacaktır.

Dr. Özgür Bolat
KİŞİSEL VERİ KANUNU KAPSAMINDA BİLGİLENDİRME METNİ

Özgür Bolat Özel Eğitim ve LTD. ŞTİ. Şirketi olarak, siz değerli müşterilerimiz ve çözüm ortaklarımızın güvenliğini göz önünde bulundurarak, başta özel hayatın gizliliği olmak üzere, temel hak ve özgürlüklerin korunması amacıyla, kişisel verilerle ilgili düzenlenen "Kişisel Verilerin Korunması Kanunu" hususunda sizi bilgilendirmek istiyoruz.

Amacımız; sizlerin memnuniyeti doğrultusunda, kişisel verilerinizin alınma şekilleri, işlenme amaçları, hukuki nedenleri ve haklarınız konularında sizi en şeffaf şekilde bilgilendirmektir.

Kurumumuza iletmiş olduğunuz veya Kurumumuzun usül ve işlemleri çerçevesinde edinmiş olduğu her türlü kişisel veri ile biyometrik veri, sağlık verisi dahil her türlü özel nitelikli veriniz bakımından (“Veri”), 7 Nisan 2016 tarihinde yürürlüğe giren 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) gereğince, Kurumumuz Özgür Bolat Özel Eğitim ve LTD. ŞTİ. ŞİRKETİ Veri Sorumlusu sıfatıyla, kişisel bilgileri kanunda açıklandığı çerçevede; elde edebilecek, kaydedebilecek, depolayabilecek, muhafaza edebilecek, hizmetlerini devam ettirebilmek amacıyla güncelleyebilecek, değiştirebilecek, yeniden düzenleyebilecek, mevzuatın izin verdiği durumlarda ve ölçüde üçüncü kişilere açıklayabilecek, devredebilecek, aktarabilecek, paylaşabilecek, sınıflandırabilecek, anonim hale getirebilecek ve kanunda sayılan diğer şekillerde işleyebilecektir.

Kişisel verilerinizin işlenme amaçları ve hukuki sebepleri; Mevzuat kapsamında faaliyet alanımız kapsamında işlemlerin yerine getirilmesi, yürütülmesi ve geliştirilebilmesi, bu hizmetlere ve ürünlere yönelik tanıtım, pazarlama ve kampanya faaliyetlerinin yapılması, akdettiğiniz ve/veya akdettiğimiz sözleşmelerin gereğinin yerine getirilmesi; istihbarat, bilgi araştırmaları ve kredibilite değerlemelerinin yapılması, planlama, istatistik, müşteri memnuniyeti çalışmaları, güvenliğin sağlanması, otoritelerce öngörülen bilgi saklama, raporlama, bilgilendirme yükümlülüklerine uyulması, tarafınıza daha iyi ve güvenilir hizmet verilebilmesi, tarafınıza uygun hizmetler ve ürünler geliştirilmesi ve bunun kesintisiz olarak sürdürebilmesi amacıyla ve diğer nedenlerle kişisel verileriniz işlenmektedir.

Kişisel verilerin toplanma yöntemi: Kişisel verileriniz, otomatik ya da otomatik olmayan yollarla, yazılı, sözlü ya da elektronik ortamda toplanabilmektedir.

Yukarıda belirtilen amaçlarla, kişisel verilerin aktarılabileceği kişi/kuruluşlar: Kişisel Verileriniz; Kurumumuzun iştirakleri ve bunların alt kuruluşlarına; çalışanları, şirket görevlileri, hukuk, mali ve vergi danışmanları, denetçileri ve mevzuat hükümlerinin izin verdiği kişi, kurum ve kuruluşlar ile açık rızanızın bulunduğu diğer üçüncü kişilere; aktarılabilecektir.

Kanun’un 11. Maddesi Çerçevesinde Haklarınız; Kurumumuza başvurarak; kişisel verilerinizin a) işlenip işlenmediğini öğrenme, b) kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, c) kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, ç) kişisel verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, d) kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş ise düzeltilmesini isteme, e) Kanun’un 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme, f) kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere yukarıda sayılan (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin bildirilmesini isteme, g) kişisel verilerinizin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve ğ) kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme hakkına sahipsiniz.

Haklarınızın, düzenlemenin yürürlük tarihi olan 07.10.2016 tarihinden itibaren kullanılması mümkün olup, taleplerinizin yerine getirilmesini teminen Kurumumuzca yapılacak masrafları, KVKK’nın “Veri sorumlusuna başvuru” başlıklı 13. maddesinde belirtilen tarifeye göre tarafınızdan talep etme hakkımız saklıdır.